Crear una campaña
En la página Campaigns, haz clic en Create campaign.
En la página Create Campaign que se abre, completa los campos con la siguiente información.
Campaign name | Ingresa un nombre para la campaña. Los nombres de la campaña generalmente incluyen el tema de la campaña y la fecha. |
User list | Selecciona Active Users para enviar los mensajes a todos los usuarios activos o Import campaign from CSV/GZ para cargar un archivo .csv (de hasta 5 MB) o un archivo .gz (de hasta 12 MB) con un grupo específico de usuarios que elijas. Si ya descargaste con anterioridad el resumen de una campaña desde la página Downloads, puedes modificar ese archivo e importarlo para usar esa lista. Si optas por importar un archivo .csv o .gz, no tendrás la opción de agregar ni editar otro parámetro o información. NotaPara comprimir un archivo .csv y convertirlo a .gz, debes instalar un convertidor de GZIP. |
Template | Se recomienda usar una plantilla existente, dado que sus parámetros ya se han configurado para que las apps puedan interpretarlos. De igual manera, puedes hacer clic en Create template para crear una plantilla nueva. Lee Templates para obtener más información. |
Subject and message | Puedes conservar el mensaje y el asunto por defecto de la plantilla o editar esos campos para esa campaña en particular. |
Parameters | Si eliges la opción Active Users, puedes modificar los valores de los parámetros ya configurados para la plantilla seleccionada. Esos cambios solo se aplican a la campaña que estás creando. No puedes agregar parámetros nuevos desde esta sección. Si es necesario, dirígete a la página Templates y agrega los parámetros necesarios antes de crear la campaña. |
Delivery Date-Time | Selecciona si deseas lanzar la campaña de inmediato o programarla para más adelante. Solo puedes elegir programarla dentro de las próximas 72 horas desde el momento de creación. |
Una vez que todas las secciones se hayan completado, haz clic en Go to summary para abrir un resumen de la campaña. En la parte inferior de este, encontrarás las opciones para descargar el resumen de la campaña, lanzar la campaña o programarla, en función de la fecha y la hora de entrega que configuraste antes. Consulta la tabla a continuación para obtener más información sobre cada opción.
Download Summary | Haz clic para ir a la página Downloads donde podrás descargar el archivo .csv a tu computadora, modificarlo y volverlo a cargar para otra campaña seleccionando Import Campaign en la opción CSV/GZ. |
Schedule Campaign | Si configuraste la fecha y la hora de envío para lanzar la campaña más adelante, haz clic en Schedule Campaign para ir a la sección Campaigns, donde aparece la campaña con el estado Scheduled. |
Launch | Si configuraste la fecha y la hora de envío para lanzar la campaña de inmediato, haz clic en Launch para lanzar la campaña y dirígete a la sección Campaigns, donde aparece la campaña con el estado Running. |
Importante
Si, mientras creas tu campaña, optas por importar una campaña desde un archivo .csv o .gz, solo encontrarás la opción Launch Campaign en la parte inferior de la página Create Campaign.